European knowledge baseEuropean calibration knowledge platform
IATF Audit Center · Out of Tolerance

Toleranceen kívüli result érkezett. Mi legyen a next lépés?

A calibrationi certificateon szereplő eltérés önmagában még nem mondja meg, mely korábbi measurementek vagy termékek lehetnek érintettek. A helyes reakció gyors, dokumentált és riskalapú – kapkodás és automatikus következtetések nélkül.

1. Eszköz kontroll2. Érintettség3. Termékrisk4. Bizonyíték
Calibrationi resultTŰRÉSEN KÍVÜLNem automatikusan termékhiba
1Zárolás
2Hatásvizsgálat
3Döntés
Az első reakció

Mit kell azonnal kontroll alá vonni?

A cél nem a hibásnak tűnő result gyors lezárása, hanem annak megakadályozása, hogy az eszköz vagy a hozzá kapcsolódó döntések kontroll nélkül tovább éljenek.

01

Eszköz státusza

Az eszköz legyen egyértelműen azonosítható, elkülönített vagy elektronikus rendszerben zárolt. A további használat csak tudatos, jóváhagyott döntés alapján történhet.

02

Certificate értelmezése

Ellenőrizze, pontosan mely measurement pont, tartomány vagy funkció tér el, és hogy a labor közölt-e conformityi nyilatkozatot vagy csak measurement resultt.

03

Utolsó ismert conforming állapot

Keresse meg az previous calibration, intermediate check, kontrollmeasurement vagy összehasonlítás olyan pontját, amely a működés állapotáról érdemi bizonyítékot ad.

04

Érintett használat

Határozza meg, hol, mikor, milyen termékhez és mely döntésekhez használták az eszközt. A vizsgálat terjedelmét a tényleges risk szabja meg.

Interaktív döntéstámogatás

Out of Tolerance döntési segédlet

Válaszoljon a helyzetet leíró kérdésekre. Az eszköz a next vizsgálati prioritást jelzi, de nem hoz conformityi vagy termékfelszabadítási döntést Ön helyett.

Válaszoljon a kérdésekre
A személyre szabott next lépések itt jelennek meg.
1. Az eszköz jelenleg használatban lehet?
2. Az eltérés a használt measurement tartományt érinti?
3. Az eszköz termékacceptancei döntéshez szolgált?
4. Van használható intermediate checki vagy kontrolladat?
5. Az érintett termék biztonsági vagy különleges jellemzőt érint?
Decision Path

Az auditor számára is követhető gondolkodás

Nem az a cél, hogy minden eset ugyanazzal a sablonnal záruljon, hanem hogy a döntés mögött arányos és backkövethető bizonyíték álljon.

1

Az eltérés műszaki jelentése

Tisztázza az érintett measurement jellemzőt, tartományt, irányt és nagyságrendet. Ne következtessen a certificate címéből vagy egyetlen jelölésből.

2

A használati történet behatárolása

Azonosítsa az eszköz használati helyeit, időszakát, operátorait, measurement programjait és az ezekhez kapcsolódó tételeket vagy döntéseket.

3

Független bizonyítékok összegyűjtése

Intermediate checkek, referenciaalkatrészek, párhuzamos eszközök, folyamatadatok és termékvizsgálatok segíthetnek az érintettség szűkítésében.

4

Risk és intézkedés

A műszaki következmény, a vevői requirement és a termék kritikalitása alapján szülessen döntés az újrameasurementről, backtartásról, értesítésről vagy további vizsgálatról.

5

Lezárás és megelőzés

Rögzítse a döntés alapját, az érintett kör meghatározását, az intézkedéseket és azt, szükséges-e az intervallum, intermediate check vagy eszközfelügyelet módosítása.

Auditbizonyíték

Mit érdemes egy helyen megmutatni?

Az auditálható dokumentáció nem feltétlenül hosszú. Akkor erős, ha a tények, a risk és a döntés közötti kapcsolat világos.

Az eszköz és a certificate azonosításaMely eszköz, mely funkció, mely calibrationi result?
Az érintett időszak és alkalmazásMettől meddig, hol és milyen döntésekhez használták?
A felhasznált bizonyítékokMilyen adatok támasztják alá vagy szűkítik az érintettséget?
A riski döntés és jóváhagyásKi, milyen műszaki indok alapján hozta meg a döntést?
A végrehajtott és megprevious intézkedésekMi történt most, és min változtatnak a jövőben?
Gyakori tévedések

Amit egy jó rendszer elkerül

„Toleranceen kívül = minden korábbi termék hibás.”

Az eltérés komoly jelzés, de az érintettséget a használati adatok és műszaki bizonyítékok alapján kell meghatározni.

„A labor majd megmondja, mit tegyünk a termékkel.”

A labor a measurement resultt és annak értelmezését támogatja; a gyártási és termékdöntés az alkalmazás ismeretét igényli.

„Újracalibrateduk, tehát az ügy lezárható.”

Az eszköz helyreállítása nem válaszolja meg automatikusan a korábbi measurementek lehetséges hatását.

„Nincs reklamáció, tehát nincs risk.”

A risk értékelését nem helyettesíti a reklamáció hiánya. A döntéshez a measurement és folyamatbizonyítékok számítanak.

LightingLab szakértői háttér

Segítség kell a calibrationi result értelmezéséhez?

Küldje el a certificatet és az eszköz alkalmazásának rövid leírását. Segítünk tisztázni, mit jelent az eltérés metrológiai szempontból, és milyen további calibrationi vagy ellenőrzési lépés indokolt.

Szakértői egyeztetésCertificate-ellenőrző →